Ochrana osobních údajů

Vámi zvolený jazyk webu se ukládá na 180 dnů do souboru cookie kg_language. Překlady se poskytují místně; za tímto účelem se žádné texty neposílají externí překladatelské službě.

1. Odpovědný

Elmar Pustlauck, KROKOGRA® Premium Natural Skincare
Elmar Pustlauck
Amsbergring 10
38667 Bad Harzburg
Německo
Telefon: +49 5322 9291026
E-mail: info@krokogra.com

2. Hostingové a serverové protokoly

Tato webová stránka bude na IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur hostitelem. Při volání, hosting poskytovatel zpracovává zejména IP adresu, datum a čas, přístup adresa, reference, prohlížeč a operační systém informace, stejně jako stav přenosu. Zpracování je nezbytné pro bezpečné, stabilní a bezchybné zajištění (čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR). Pokud existuje zpracování objednávky, probíhá na základě smlouvy podle článku 28 GDPR. Serverové protokoly jsou periodicky ne déle než 8 týdnů, pokud bezpečnostní událost nevyžaduje delší uchovávání uchovávány. Kromě toho platí: Oznámení o ochraně údajů IONOS.

3. Šifrování

Webové stránky používají šifrování TLS. Zašifrované spojení lze rozpoznat pomocí "https: / /" a ikony zámku prohlížeče.

4. Technicky nezbytné soubory cookie a úložiště prohlížeče

WordPress a WooCommerce nastavit potřebné cookies pro nákupní košík, Pokladna, zákaznický účet, registrace a bezpečnost. Potvrzení oznámení cookie je pod krokogra_cookie_choice_v1 uložen v lokální paměti prohlížeče. Právní základ pro přístup k terminálu je § 25 odst. 2 č. 2 TDDDDG; následné zpracování údajů je založeno na čl. 6 odst. 1 lit. b nebo f GDPR v závislosti na funkci. Jména, účel a pravidelná splatnost jsou pod Informace o souborech cookie zapsáno. Donesené téma neaktivuje analytiku ani marketingové cookies.

5. Příkazy a plnění zakázek

Pro objednávání, platby, dodání, zákaznický servis, zpracování zpět a právní záruku, zpracováváme master, kontakt, faktury, dodání, platby, objednávky a komunikační data. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR; právně předepsané účetní a důkazní povinnosti jsou založeny na čl. 6 odst. 1 lit. c GDPR. Bez informací označených jako povinné pole není smlouva nebo dodání možné. Dokumenty týkající se smluvního a daňového práva jsou pravidelně ukládány po dobu šesti, osmi nebo deseti let v závislosti na dokumentu; jsou následně vymazány za předpokladu, že žádné otevřené pohledávky nebo právní závazky nejsou v rozporu.

Osvědčení o dárcích: Při nákupu dárkového poukazu zpracováváme také jméno a e-mailovou adresu nadané osoby, jméno darovaného, zvolené datum dodání a dobrovolnou osobní zprávu. Tyto informace se používají výhradně k vytvoření poukazu, doručení e-mailem v požadovaném čase, řízení úvěrových zůstatků a částečných splátek a zabránění zneužití (Článek 6 odst. 1 lit. b a f GDPR). Poskytněte údaje o třetích stranách pouze v případě, že máte právo tak učinit.

Nepovinné vyplnění adresy: Prohlížeč autocomplete používá pouze adresní data uložená lokálně v prohlížeči. Pokud aktivujete dobrovolný dotaz PLZ-Ort v checkout a kliknete na "Přidat umístění", pouze zadaný německý poštovní kód bude odeslán do OpenPLZ API Odesláno, aby získalo jméno místa. Ulice, číslo domu a jméno nejsou přenášeny a odpověď není uložena tématem. Bez aktivace zůstává dotaz zcela deaktivován. Kromě toho se použijí oznámení třetí strany o ochraně údajů.

6. Zákaznický účet

Při registraci zpracováváme přihlašovací, master, adresu a objednávky dat za účelem poskytnutí požadovaného zákaznického účtu (§ 6 odst. 1 lit. b GDPR). Účet zůstává na místě až do výmazu ze strany zákazníka nebo na jeho žádost. Objednávky dokumentů, které mají být vedeny zákonem, budou blokovány bez ohledu na výmaz účtu až do uplynutí příslušné lhůty.

7. Seznam přání a odkaz na vydání

Registrovaní zákazníci mohou ukládat identifikátory produktů do osobního seznamu přání. Při sdílení vytvoří systém náhodný sdílený klíč. Každý, kdo má plný odkaz, může vyvolat produkty oblíbené obsažené v něm bez registrace; jméno, e-mailová adresa a historie objednávky nejsou zobrazeny přes odkaz. Release link je pravidelný 90 Dny platné a mohou být zrušeny brzy na zákaznický účet. Seznam přání a klíč jsou uloženy u zákaznického účtu a smazány na žádost nebo na výmaz. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR.

8. Zpracování plateb

Ve Vorkasse zpracováváme bankovní a objednávkové údaje potřebné pro zadání (§ 6 odst. 1 lit. b GDPR). Pokud je PayPal vybrán po instalaci a připojení oficiálního rozšíření WooCommerce, budou údaje potřebné pro zpracování platby předány na PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR. PayPal zpracovává další data na vlastní odpovědnost; podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu PayPal Privacy Notice. V závislosti na použitém způsobu platby mohou být údaje zpracovávány ve třetích zemích za podmínek článku 44 a následujících GDPR.

9. Přeprava s DHL

K dodání předáváme jméno a adresu na DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (Článek 6 odst. 1 lit. b GDPR). E-mailová adresa nebo telefonní číslo budou předány pouze tehdy, je-li to nezbytné pro požadované oznámení o dodání nebo pokud existuje samostatný souhlas. Čísla zásilek jsou přiřazena k objednávce a zobrazena na zákaznickém účtu. Další informace zahrnují: Prohlášení o ochraně údajů společnosti DHL.

10. Funkce elektronického zrušení

Při použití funkce "Contract Revoced" zpracováváme název, pořadí nebo identifikátor smlouvy, e-mailovou adresu, rozsah zrušení, dotčené produkty, čas přijetí a číslo potvrzení. Informace jsou nezbytné k tomu, aby bylo zrušeno, aby bylo okamžitě potvrzeno jejich přijetí a aby bylo provedeno zrušení (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c). Příjemci jsou interně odpovědní za zpracování smlouvy, jakož i za poskytovatele e-mailu a hostingu v rámci technického přenosu. Potvrzené zrušení je pravidelně 6 uchovávány po celá léta a poté automaticky vymazány, ledaže existuje delší právní povinnost nebo probíhající právní případ. Nepotvrzené vstupy vyprší po 30 minutách; zobrazené potvrzení o přijetí po dalších 30 minutách.

11. Kontaktní formulář, e-mail a telefon

Když nás kontaktujeme, zpracováváme jméno, kontaktní data, předmět a zprávu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 lit. b DSGVO pro šetření související se smlouvami, jinak článek 6 odst. 1 lit. f DSGVO. Kontaktní formulář zprávu neukládá do veřejné databáze, ale přenáší ji emailem. Nesmluvní relevantní žádosti se pravidelně vymazávají nejpozději šest měsíců po konečném zpracování. Smluvní nebo korektní korespondence může být uchovávána déle v rámci zákonných lhůt.

12. Newsletter a diskontní kód

Newsletter bude zaslán pouze po registraci a potvrzení odkazu zaslaného e-mailem (double opt- in). E- mailová adresa, čas požadavku a potvrzení, průkazná hodnota, denegační klíč a přidělený diskontní kód jsou zpracovávány. Právní základ pro přepravu je čl. 6 odst. 1 lit. a GDPR; zápis souhlasu slouží jako důkaz podle čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR. Souhlas může být kdykoliv zrušen přes odkaz log- out nebo prostřednictvím zprávy. Při odhlášení systém smaže aktivní záznam účastníka. Zákonnost předchozího zpracování zůstává nedotčena.

13. Prodejce a partnerská oblast

Pro odemčené účty zpracováváme kontaktní údaje, podnikatelské charakteristiky, individuální podmínky, minimální hodnoty objednávek, diskontní hodnoty, partnerský kód, technicky přidělené objednávky, typ provize a částka, stav výplaty a fakturační údaje. Při zpětném odkupu affiliate kód, affiliate ID a kód jsou uloženy, dokud kód je odstraněn, WooCommerce zasedání skončí nebo je přijat do objednávky. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. b GDPR; obchodní a daňové doklady jsou založeny na čl. 6 odst. 1 lit. c GDPR. Příjemci jsou vnitřně odpovědné osoby a případně dohodnutá platební nebo fakturační služba. Údaje týkající se hlasové zprávy jsou uchovávány v souladu se statutárními lhůtami.

14. Faktury a sledování

Na zákaznickém účtu jsou výpisy, platební metoda, datum dodání a číslo zásilky DHL generovány z údajů o objednávce. Přístup je možný pouze pro registrované objednatele nebo autorizované administrátory. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. b a c GDPR. Údaje se uchovávají spolu s souvisejícími smluvními a účetními doklady.

15. Hodnocení produktů

Recenze mohou předkládat pouze registrovaní zákazníci, kteří zakoupili dotyčný výrobek přes obchod. Pro účely ověření se hodnocení porovná s objednávkou zákaznického účtu. Veřejně se zobrazí vybraný název displeje, ratingový text, hvězdičkový rating a odkaz na ověřený nákup, nikoli však e-mailová adresa, adresa nebo číslo objednávky. Právní základ je čl. 6 odst. 1 lit. f GDPR. Recenze zůstávají zveřejněny, dokud nejsou vymazány nebo pokud není vznesena oprávněná námitka.

16. Značkové filmy a sociální sítě

Značkový film je načten přímo z vlastního webového úložiště. Tlačítka na Facebooku, Instagramu, YouTube, Pinterest a TikToku jsou jednoduché externí odkazy. Pouze při kliknutí na příslušnou platformu je volán nahoru, jejich vlastní oznámení o ochraně údajů platí. Téma nenahrává vložené sociální média nebo video obsah na pouhou stránku pohledu.

17. Převody příjemce a třetích zemí

Příjemci obdrží údaje pouze tehdy, je-li to nezbytné pro hosting, e-mail, IT provoz, platby, lodní doprava, daňové poradenství, vymáhání práva nebo právní povinnosti. Zpracovatelé jsou povinni podle článku 28 GDPR. Převody mimo Evropský hospodářský prostor se uskutečňují pouze za podmínek stanovených v článku44. GDPR, zejména na základě rozhodnutí o přiměřenosti nebo vhodných záruk.

18. Vaše práva

V souladu s právními požadavky máte právo na přístup (článek 15), oprava (článek 16), výmaz (článek 17), omezení (článek 18), přenositelnost údajů (článek 20), námitku (článek 21) a zrušení souhlasu (článek 7 odst. 3 GDPR). Kromě toho existuje právo podat stížnost dozorovému úřadu pro ochranu údajů. Odpovědný je zejména zemský komisař pro ochranu dat Dolní Sasko, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Německo www.lfd.niedersachsen.de.

19 Námitka a přímá pošta

Pokud jsou údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů, můžete vznést námitku z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace. Můžete vznést námitku proti zpracování pro přímý marketing kdykoliv bez uvedení důvodů.

20. Automatická rozhodnutí

Tématem se nekoná výhradně automatizované rozhodování s právním nebo podobným významným účinkem.

21. Aktualizace tohoto prohlášení

V případě nových pluginů, platebních metod, analytických metod, marketingových, chatových, kartových nebo vkládacích služeb musí být toto prohlášení o ochraně údajů před jeho aktivací upraveno a v případě potřeby musí být zřízeno řízení souhlasu.

Stand: 19. září 2026